อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบที่คุณต้องการ

เราให้คุณเลือกได้ว่าอยากรับการแจ้งเตือนอะไร เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางไหน ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งยอดฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet โปรโมชั่นใหม่ หรือความเคลื่อนไหวบัญชีสำคัญ ทุกอย่างอยู่ในมือคุณ

แจ้งเตือนฝาก-ถอนแจ้งโปรโมชั่นแจ้งความเคลื่อนไหวบัญชีปรับช่องทางได้ปิด-เปิดเมื่อไหร่ก็ได้
s auto ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือแจ้งเตือน

ช่วยตั้งค่าการแจ้งเตือนบัญชีของคุณ

การตั้งค่าการแจ้งเตือนบอกให้คุณรู้ความเคลื่อนไหวของบัญชี เมื่อฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบยืนยันยอดแล้ว ข้อความแจ้งเตือนจะถูกส่งตามสถานะธุรกรรมนั้น ไม่ต้องเข้าไปกดรีเฟรชหน้าประวัติเอง ผู้เล่นใน Rayong หรือ Phuket ที่ใช้เน็ตมือถือระหว่างเดินทางเปิดแจ้งเตือนผ่าน LINE ไว้เช็คสถานะจากมือถือเครื่องเดียวได้ หากตั้งค่าแล้วยังไม่มีข้อความขึ้น ทีมช่วยเหลือบัญชีของเราตรวจสอบเบอร์โทรและช่องทางที่ผูกไว้ให้คุณ

เชื่อมแจ้งเตือนผ่าน LINE เพิ่มเราเป็นเพื่อนใน LINE แล้วเปิดแจ้งเตือน คุณจะได้รับข้อความตามสถานะเมื่อฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet สำเร็จ พร้อมแจ้งสถานะถอนเงินโดยไม่ต้องเปิดแอปธนาคารเช็คซ้ำ
สลับแจ้งเตือนบนมือถือ เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกเปิดหรือปิดแจ้งเตือนแยกแต่ละประเภท เช่น ยืนยันฝากผ่าน SCB Easy แจ้งเตือนถอนเงิน หรือข่าวโปรโมชั่น ปรับได้เองโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
แจ้งปัญหาแจ้งเตือนไม่เข้า หากข้อความแจ้งเตือนฝาก-ถอนไม่เข้าตามปกติ แชทหาทีมช่วยเหลือบัญชีของเราได้ เราตรวจสอบเบอร์โทรและช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชีให้คุณใหม่อีกครั้ง
มาตรฐานแจ้งเตือนบัญชี

หลักการที่เราใช้ตั้งค่าการแจ้งเตือน

ระบบแจ้งเตือนของเราผูกกับข้อมูลธุรกรรมจริงในบัญชี ไม่ใช่ข้อความส่งเสริมการขายที่ยิงตามรอบเวลา ทุกครั้งที่ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยืนยันยอดฝากหรือถอน สถานะในบัญชีจะอัปเดตก่อนแล้วจึงส่งข้อความแจ้งเตือนตามนั้น เราแยกหมวดแจ้งเตือนความปลอดภัยออกจากข่าวโปรโมชั่นให้ชัดเจน และเปิดให้คุณเลือกปิดหรือเปิดแต่ละหมวดได้เองจากเมนูบัญชี พร้อมเก็บประวัติแจ้งเตือนไว้ให้ย้อนตรวจสอบภายหลัง

แจ้งเตือนตรงกับธุรกรรมจริง

ข้อความแจ้งเตือนฝากหรือถอนเชื่อมกับสถานะธุรกรรมจริงในระบบ ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติที่ส่งแบบสุ่ม เมื่อ PromptPay หรือ SCB Easy ยืนยันยอดเข้าบัญชี ระบบจึงส่งแจ้งเตือนตามสถานะนั้น

แยกแจ้งเตือนความปลอดภัยกับโปรโมชั่น

แจ้งเตือนเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่านแยกออกจากข้อความโปรโมชั่นอย่างชัดเจน คุณเลือกปิดข่าวโปรโมชั่นได้โดยยังคงเปิดแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยไว้เหมือนเดิม

ควบคุมประเภทแจ้งเตือนได้เอง

เมนูบัญชีให้คุณเลือกเปิดปิดแจ้งเตือนแต่ละหมวดได้เอง ทั้งฝาก ถอน เข้าสู่ระบบ และโปรโมชั่น ไม่ต้องรอให้ทีมงานปรับให้ทุกครั้งที่ต้องการเปลี่ยน

ดูประวัติแจ้งเตือนย้อนหลังได้

ระบบเก็บประวัติแจ้งเตือนฝาก-ถอนและแจ้งเข้าสู่ระบบไว้ในบัญชี คุณย้อนดูเทียบกับประวัติ Wallet หรือแอปธนาคารได้เองเมื่อสงสัยยอดใดยอดหนึ่ง

s auto หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของเรา

หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของเรา

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก ตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะเห็นตัวเลือกสามกลุ่ม กลุ่มแรกคือการแจ้งเตือนการเงิน ครอบคลุมทุกครั้งที่มียอดฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้า ทุกครั้งที่ถอนเงินออก และทุกครั้งที่สถานะรายการเปลี่ยน กลุ่มที่สองคือการแจ้งโปรโมชั่น ให้คุณเลือกว่าอยากรับข่าวสารโปรโมชั่นใหม่ผ่านอีเมล SMS หรือในแอป หรือจะปิดไปเลยก็ได้ กลุ่มสุดท้ายคือการแจ้งความปลอดภัย เช่นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี เราแนะนำให้เปิดกลุ่มนี้ไว้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด แต่ทุกตัวเลือกควบคุมได้ด้วยตัวคุณเอง

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของ S Auto ให้เข้าใจง่ายขึ้น แต่ละคำเป็นฟีเจอร์ที่คุณสามารถเปิดหรือปิดได้เองผ่านบัญชีของคุณ เราให้คุณควบคุมว่าต้องการรับข้อความแจ้งเตือนประเภทไหนผ่านอีเมลหรือ SMS และเมื่อไหร่ที่คุณอยากได้รับ

01
การแจ้งเตือนการฝากเงินคืออะไร

ข้อความยืนยันที่ส่งมาทันทีหลังจากคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชี S Auto แจ้งให้รู้ว่ายอดเงินเข้าแล้วและพร้อมเล่น

02
การแจ้งเตือนการถอนเงินคืออะไร

ข้อความแจ้งสถานะการถอนเงินของคุณ ตั้งแต่เราได้รับคำขอถอนจนถึงเมื่อยอดเงินโอนออกไปยังกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารที่คุณระบุ

03
การแจ้งเตือนโปรโมชันคืออะไร

ข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์พิเศษที่กำลังเปิดให้ในช่วงนั้น รวมถึงโบนัสรายสัปดาห์หรือรอบคะแนนสะสมที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ผ่านบัญชีของคุณ

04
การแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีคืออะไร

ข้อความที่แจ้งเหตุการณ์สำคัญในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน เพื่อให้คุณทราบทันที

05
SMS แจ้งเตือนคืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อแจ้งกิจกรรมด่วนอย่างการฝาก การถอน หรือการเข้าสู่ระบบจากที่ใหม่

06
อีเมลสรุปรายสัปดาห์คืออะไร

อีเมลที่ส่งทุกสัปดาห์สรุปกิจกรรมในบัญชีของคุณ ครอบคลุมยอดฝาก ยอดถอน และเกมที่คุณเล่นบ่อยที่สุดในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เรารวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน S Auto ไว้ที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ และทุกการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอยืนยัน เราอธิบายวิธีการเปิดปิดแจ้งเตือนแต่ละประเภทและช่องทางที่คุณสามารถรับได้

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูการแจ้งเตือน คุณจะเห็นสวิตช์สำหรับแต่ละประเภท เลื่อนเพื่อเปิดหรือปิด การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ได้ คุณสามารถเลือกช่องทางแต่ละประเภทการแจ้งเตือนแยกกัน เช่น รับแจ้งเตือนการฝากผ่าน SMS แต่รับแจ้งเตือนโปรโมชันผ่านอีเมลเท่านั้น

ไม่มีผล คุณยังสามารถฝาก ถอน และเล่นได้ตามปกติ เพียงแต่คุณจะไม่ได้รับข้อความยืนยันหรือสรุปกิจกรรมอีก แต่คุณยังเห็นประวัติทั้งหมดในหน้าบัญชี

ไปที่หน้าข้อมูลบัญชีแล้วเลือกแก้ไขเบอร์ติดต่อ ใส่เบอร์ใหม่แล้วยืนยันด้วยรหัส OTP ที่เราส่งไปให้ SMS แจ้งเตือนจะส่งไปยังเบอร์ใหม่ทันที

เราแนะนำให้เปิดไว้เพื่อคุณจะรู้ทันทีถ้ามีการเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนแปลงสำคัญ แต่ถ้าคุณต้องการปิดก็สามารถทำได้ในหน้าการแจ้งเตือน

เข้าไปในหน้าการแจ้งเตือนแล้วปิดสวิตช์สรุปรายสัปดาห์ หรือคลิกลิงก์ยกเลิกการรับที่ด้านล่างของอีเมลสรุปฉบับล่าสุดที่คุณได้รับ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต