คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือ การฝากเงินครั้งแรกผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินออกสู่บัญชีธนาคารของคุณ เรารวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนการทำงานของระบบอัตโนมัติที่ทำให้การฝากและการถอนเสร็จภายในไม่กี่นาที ผู้เล่นถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเปิดบัญชี ระบบจะขอเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อส่ง OTP มายืนยัน หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านและเลือกวิธีการฝากเงิน ไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นในขั้นตอนแรก คำถามถัดมาเกี่ยวกับการฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณสแกนจากแอป PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ยอดเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังจากคุณกด confirm และป้อน PIN ในแอปของธนาคาร การถอนเงินใช้เวลาตรวจสอบสั้นๆ เพราะระบบต้องตรวจว่าบัญชีธนาคารที่คุณระบุตรงกับชื่อในบัญชีผู้เล่นหรือไม่ หากข้อมูลตรงกัน เงินจะโอนออกภายในช่วงเวลาเดียวกัน ผู้เล่นยังถามเกี่ยวกับการเข้าถึงจากมือถือและเดสก์ท็อป คุณเข้าล็อบบี้ได้ทั้งสองช่องทาง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินด้วยเบอร์และรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มายืนยันทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านแชทในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง